1- برخورد كارمندان شركت با مشتريان(در مذاكرات حضوري، تلفني، مكاتبات و ..)

2- ميزان دقت و سرعت عمل شركت در انجام خدمات مربوطه

3- ميزان سرعت عمل شركت در پاسخ گويي به مكاتبات و درخواست ها

4- نحوه دريافت سفارش از مشتريان

5- میزان رضایتمندی شما از محصولات خریداری شده

6- کیفیت ؛ زمان و هزینه ارسال کالا

7- ميزان انطباق كلي خدمات با انتظارات شما

8- کیفیت خدمات ما نسبت به دیگر شرکت ها

9- برخورد مجموعه کارکنان ما

10- سهولت در دسترسی شما به شرکت ما

11- اطلاع رسانی و تبلیغات و حضور شرکت ما در نمایشگاه های مختلف

12- رسیدگی به موقع و میزان تعهد و پاسخگویی شرکت در مورد خدمات پس از فروش