دوشنبه, ۲۹ دی , ۱۴۰۴
  • صفحه اصلی
  • محصولات
    • کامیونت
    • کامیون/اتوبوس
    • کشاورزی
    • صنعتی و راه سازی
    • لیفتراک
    • هواپیما
  • نمایندگان فروش
  • فرم نظرسنجی
  • فرم طرح شکایت
  • خدمات پس از فروش
    • مراقبت و نگهداری
    • راهنمای تایر
    • یورو لیبل
    • گارانتی
  • رویدادها
  • درباره شرکت
  • تماس با ما
فرم شکایت مشتریان/ کارفرمايان

 کاربر گرامی پرکردن فیلدهایی که با * ستاره مشخص شده اند الزامی می باشد 

شکایات شما به صورت محرمانه توسط کارشناس بازاریابی و امور قراردادها مورد بررسی قرار خواهد گرفت. خواهشمند است ، جهت رفع نواقص احتمالی و بهبود مستمر ارائه خدمات شرکت ، نقطه‏ نظرات و شکایات مورد نظر خود را مرقوم فرمائید .

1- آیا قبلاً نیز سابقه طرح شکایت از شرکت را داشته ‏اید؟

     

2- آیا شکایت شما پیرامون موضوع قبلی مجدداً تکرار شده است؟

     

3- آیا از نحوه پاسخگویی در مورد شکایت قبلی خود راضی بودید؟

     

مصادیق شکایت: (شکایت های مورد نظر را از لیست زیر تیک بزنید)


عدم دریافت کالا در زمان مقرر
نامناسب بودن کیفیت تایر مطابق با خواست شما
ارایه خدمات نامناسب
تأخیر یا عدم‏ انجام وظایف قانونی شامل مراحل فروش و خدمات پس از فروش
تبعیض و اعمال سلیقه شخصی
عدم راهنمایی مناسب
عدم‏ تحویل کارت گارانتی کالا
عدم اطلاع‏ رسانی صحیح و به موقع
تاخیر در پاسخ گویی به شما درباره وجود یا عدم خسارتی بودن کالای خریداری شده
برخورد نامناسب با شما








شرکت آریانا تجارت اِلکا
نماینده رسمی تایرهای پیرلی




دانلود کاتالوگ محصولات

Back to Top
- شرکت آریانا تجارت الکا - نماینده رسمی تایرهای پیرلی       ATECOM.ir
- اطلاعات تماس
- تمام حقوق این سایت محفوظ بوده و متعلق به شرکت آریانا تجارت الکا می باشد - هرگونه کپی برداری از سایت یا محتوای آن پیگرد قانونی دارد